※교환 및 반품 안내

상품 수령 후 7일 이내 교환 반품이 가능 합니다.

원활한 A/S를 위해 고객님의 구매 내역을 1년 동안 보관 합니다.

(*원치 않으실 경우, 1661-9154 / 010-5249-9154 로 연락 주세요, 단, 구매내역 확인이 불가한 경우, 모두 유상수리로 진행 됩니다)

※반품 시 유의사항

반품 시 아래 사항을 주의해주세요

1.제품 사용 후에는 반품 및 교환이 불가 합니다.

2.제품 개봉 후 전원을 인가 한 경우, 제품을 사용한 걸로 간주하여 반품 및 교환이 불가합니다

3.반품 및 교환은 상품 설치 후 7일 이내 가능 합니다.

4.반드시 구성품(*증정품 포함) 모두를 보내주셔야 반품 및 교환이 가능 합니다.

 전자 제품이기 때문에 배송 중 고장이 발생할 수 있으니, 제품의 반송은 반드시 쿡앤쿡 제품 포장 박스에 재 포장해서 반송 바랍니다.

.제품의 A/S는 1661-9154 / 010-5249-9154 로 전화주셔서 보다 정확한 A/S 요청 사항을 알려주세요. 

.제품 자체의 하자로 인하여 구매 후 1년이내의 무상 A/S를 받는 경우, 제품 수리는 무상으로 진행되며 왕복 택배비는 고객님이 부담합니다.

.제품 구매 후 1년 이내 사용상의 부주의로 인한 고장 및 구매일 1년 초과시에는 유상으로 A/S가 진행 됩니다.